راهنمای خرید آنلاین از موج کوه و روش های ارسال
موج کوه به عنوان یکی از فروشگاه های معتبر در زمینه ی تجهیزات کوهنوردی و طبیعت گردی، امکان خرید آنلاین را برای مشتریان خود فراهم کرده است.
🛒 راهنمای خرید از موجکوه
انتخاب محصول
از طریق صفحه اصلی یا منو دستهبندیها محصول دلخواه را انتخاب و روی «افزودن به سبد خرید» بزنید.
سبد خرید
در این بخش تعداد محصولات را تغییر دهید یا حذف کنید و سپس روی «ادامه به پرداخت» کلیک کنید.
ورود یا ثبتنام
با ایمیل و رمز عبور وارد شوید یا یک حساب جدید بسازید. خرید بهصورت مهمان هم امکانپذیر است.
انتخاب روش حملونقل
ارسال از طریق پست (رایگان برای سفارشهای بالای یک میلیون تومان)، تیپاکس یا پیک تهران انجام میشود.
انتخاب روش پرداخت
یکی از درگاههای امن بانکی موجکوه را انتخاب و پرداخت آنلاین خود را انجام دهید.
تأیید نهایی
قبل از ثبت نهایی، جزئیات سفارش و آدرس را بررسی کنید و سپس پرداخت را تکمیل نمایید.
پیگیری سفارش
از طریق صفحه پیگیری سفارش یا پنل کاربری، وضعیت ارسال خود را بررسی کنید.
📌 نکات مهم خرید
- ارسال رایگان برای خریدهای بالای یک میلیون تومان (روش پستی)
- ۷ روز ضمانت بازگشت و تعویض کالا
- امکان خرید بدون ثبتنام (مهمان)
- پشتیبانی از طریق پیامک، تلگرام و تماس تلفنی
در اینجا به صورت خلاصه مراحل خرید آنلاین از موج کوه را برای شما شرح می دهیم:
1. انتخاب محصول:
- به وب سایت موج کوه به آدرس https://mojekooh.com/ مراجعه کنید.
- در منوی بالای صفحه، دسته بندی مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- می توانید با استفاده از کادر جستجو، محصول مورد نظر خود را جستجو کنید.
- پس از انتخاب محصول، بر روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.
2. سبد خرید:
- پس از افزودن محصول به سبد خرید، می توانید سبد خرید خود را مشاهده کنید.
- در سبد خرید می توانید تعداد هر محصول را تغییر دهید یا محصولاتی را که دیگر نمی خواهید حذف کنید.
- برای ادامه فرآیند خرید، بر روی دکمه “ادامه به پرداخت” کلیک کنید.
3. اطلاعات حساب کاربری:
- اگر قبلاً در موج کوه حساب کاربری دارید، می توانید با وارد کردن ایمیل و رمز عبور خود وارد حساب کاربری خود شوید.
- اگر برای اولین بار در موج کوه خرید می کنید، می توانید با کلیک بر روی دکمه “ثبت نام” یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.
- اعضای مهمان نیز می توانند بدون عضویت اقدام به خرید کنند.
- پس از ورود به حساب کاربری یا ثبت نام، آدرس پستی و شماره تماس خود را وارد کنید.
4. انتخاب روش حمل و نقل:
- موج کوه روش های مختلف حمل و نقل را برای مشتریان خود ارائه می دهد.
- ارسال مرسوله های موج کوه از طریق پست، پیک و تیپاکس انجام می شود. گزینه پیک برای شهر تهران و گزینه تیپاکس برای سایر شهرهای کشور فعال است.
- شما می توانید پس از وارد کردن مشخصات و آدرس، روش حمل و نقل مورد نظر خود را از بین گزینه های موجود انتخاب کنید.
- هزینه حمل و نقل به روش انتخابی شما و همچنین محل سکونت شما بستگی دارد. گزینه پستی برای خریدهای بیش از 500 هزار تومان رایگان خواهد بود.
- ارسال تیپاکس و پیک رایگان نمی باشد. هزینه این دو روش ارسال در مقصد دریافت می شود.
- ساکنان شهر تهران در صفحه پرداخت می توانند زمان دریافت مرسوله خود را تنظیم نمایند.
5. انتخاب روش پرداخت:
- از بین درگاه های امن موج کوه روش پرداخت را انتخاب نمایید.
6. تأیید و نهایی کردن سفارش:
- پس از انتخاب روش حمل و نقل و روش پرداخت، می توانید سفارش خود را تأیید کنید.
- قبل از نهایی کردن سفارش، حتماً تمام اطلاعات را به دقت بررسی کنید.
- وارد درگاه پرداخت اینترنتی شده و پرداخت خرید خود را انجام دهید.
7. پیگیری سفارش:
- می توانید با استفاده از پنل کاربری خود در وب سایت موج کوه، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
- از صفحه پیگیری سفارش موقعیت خرید خود را ببینید.
نکات:
- قبل از خرید، حتماً توضیحات و مشخصات هر محصول را به دقت مطالعه کنید.
- در صورت نیاز به راهنمایی یا مشاوره، می توانید با تیم پشتیبانی موج کوه تماس بگیرید.
- موج کوه برای تمامی محصولات خود ضمانت اصالت و کیفیت ارائه می دهد.
- شما می توانید در صورت عدم رضایت از محصول، آن را مرجوع کنید. 7 روز فرصت عودت و تعویض دارید.
امیدواریم این راهنمای خرید برای شما مفید بوده باشد!
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به اطلاعات بیشتر، می توانید با شماره های موج کوه از طریق پیامک، تلگرام و تماس تلفنی ارتباط حاصل کنید.